• Главная >

Гарантия на металлические двери

Наша компания предоставляет длительную гарантию на всю продукцию, а также выполняемые работы. На все наши двери действует гарантия 5 лет, а на фурнитуру - от 1 до 5 лет, в зависимости от производителя. Если в течение этого времени вы найдете неисправность или неполадки в работе фурнитуры, то обязательно сообщите в нашу сервисную службу по телефону (495) 766-31-20.

В течение дня специалист компании свяжется с вами, чтобы согласовать время визита мастера, который выполнит гарантийный ремонт.

Особые условия

Гарантия на входные группы, установленные в общественных местах, например, подъездах, тамбурах или офисах, может быть уменьшена, поскольку такие конструкции в силу своего назначения повергаются повышенным нагрузкам.

В гарантийном обслуживании может быть отказано в следующих случаях

1. Утеря гарантийного талона.
2. В случае обнаружения дефектов, полученных при доставке и установке двери сторонним подрядчиком, или при форс-мажорных обстоятельствах, а также умышленных или неосторожных действий заказчика или третьего лица.
3. В случае нарушений заказчиком правил эксплуатации данной инструкции, повлекших появление дефекта.

Сервисное обслуживание вне гарантии

Наша фирма также предоставляет сервисное обслуживание после истечения гарантийного срока. Мы выполняем работы по замене замков, а также внешней и внутренней отделки. Подробнее об этом читайте в разделе ремонт дверей.